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Les activités d'amélioration professionnelle des employés renvoient aux initiatives prises par la hiérarchie et les employés pour améliorer les compétences de ces derniers avec le temps, et se tenir au courant des récents développements.
Les professionnels des RH jouent un rôle primordial dans la création d'une culture au sein de l'entreprise où chaque employé prend au sérieux les formations et les activités de développement de leurs carrières.
En tant que professionnel des RH, vous devez inviter tous vos employés sur une plateforme commune et souligner l'importance des formations et la façon dont de telles initiatives les aideraient à se développer, aussi bien sur le plan professionnel que personnel.
Il est de pratique courante que les RH n'interagissent qu'avec les chefs fonctionnels, les directeurs ou les chefs d'équipe, en s'attendant à ce qu'ils transmettent les informations aux membres de leur équipe. Veuillez éviter une telle pratique. Rappelez-vous qu'en tant que professionnel des RH, vous êtes le visage de l'entreprise.
Votre devoir n'est pas uniquement d'interagir avec les superviseurs ou les directeurs, mais avec chaque personnel de l'entreprise. Les employés n’auront confiance en vous que si vous vous asseyez avec eux et discutez des défis auxquels ils sont confrontés dans leur travail journalier.
Essayez de découvrir dans quels domaines un employé présente des lacunes et quelles sont les nouvelles compétences qui l'aideraient à être une ressource efficace. Soyez sûr que si vous faites preuve d'un peu de patience, les salariés s’ouvriront à vous.
Comprenez que deux employés ne peuvent pas avoir des exigences et des besoins similaires. L'idéal serait de constituer un dossier pour chaque employé. Demandez aussi l'aide de leurs supérieurs. Concevez des programmes de formation pertinents pour les employés et préparez-les à faire face aux situations imprévues avec le sourire.
Divisez les employés en groupes (ceux ayant des besoins identiques peuvent être mis ensemble) selon leurs besoins de formation et si nécessaire, organisez des programmes de formation exclusifs pour eux. N'hésitez pas si vous devez faire appel à une personne extérieure pour les activités de développement des employés. Dites-vous bien que vos employés sont les réels atouts de l'entreprise.
Il est de votre responsabilité de motiver les employés à prendre part aux activités d'évolution professionnelle. Faites-leur comprendre que l'avenir de l'organisation repose sur leurs seules épaules. Faites en sorte qu'ils se sentent importants.
Encouragez-les à améliorer de temps en temps leurs connaissances existantes, afin qu'elles deviennent des ressources indispensables pour l'entreprise. Les employés qui acquièrent de nouvelles connaissances et améliorent leurs compétences régulièrement obtiendront sûrement de meilleurs résultats que ceux qui se limitent à leur seules tâches.
Félicitez les employés qui obtiennent de bons résultats. Laissez les autres se rendre compte de leurs erreurs en ne participant pas aux programmes de formation, aux sessions afférentes et à toute autre activité que vous avez organisée pour leur développement.
Si vous êtes à court d'idées relatives aux formations, vous pouvez prendre contact avec des organismes qui opèrent dans ce domaine, à l'exemple du CNFDI Entreprise, afin de discuter des plans de formations possibles. Assurez-vous que chaque formation donne lieu à un certificat de participation.
Soyez très prudent quant au contenu du programme de formation. Il est absolument inutile de faire des discours ennuyeux et des présentations dénuées de sens. N'oubliez pas que les gens peuvent assister à de tels programmes une fois, et ne jamais revenir. Ils vous donneront des milliers d'excuses pour éviter la même chose.
Le contenu doit être réellement significatif et conforme aux exigences des employés. Encouragez la communication dans les deux sens durant les activités de développement des employés et demandez au formateur de bien les impliquer. Si besoin, donnez-leur des tâches et demandez-leur de soumettre les rapports dans les trois jours ou plus. Donnez-leur un délai.
Les activités de développement ne consistent pas toujours à organiser des programmes de formation, des conférences ou des séminaires. Organisez des sorties loisirs de temps en temps. De telles initiatives renforcent la relation entre les employés et leurs supérieurs.
Organisez des cérémonies de remise de prix où les employés ayant obtenu d'excellents résultats tout au long de l'année sont appréciés devant toute l'entreprise. Inscrivez leurs noms sur leurs tableaux d'affichage, dans leur journal de bureau, etc. Vous pouvez aussi demander aux lauréats de donner des interviews exclusives et soulignez tout ce qu'ils ont fait de plus pour obtenir le poste.
Soyez sûr qu'à travers cette pratique, vous ne motiverez pas uniquement le lauréat, mais aussi l'employé n'ayant pas obtenu de bons résultats. Il accentuera très certainement son travail, acquerra de nouvelles compétences, améliorera ses connaissances et rêvera de remporter lui aussi le prix.
La formation formelle des employés est un moyen assez évident d'aider vos salariés à se développer et à obtenir d'excellents résultats. La formation les aide non seulement à améliorer leurs compétences et leurs connaissances, mais leur permet aussi d'exceller dans tout ce qu'ils font. Elle leur donne également les moyens et la motivation requis pour aller plus loin et dépasser les attentes.
Encourager le travail d'équipe interservices peut avoir un impact positif considérable sur l'ensemble de votre entreprise. Lorsque chaque équipe travaille à l'unisson, elle peut réellement faire des merveilles pour la société. Chacune d'entre elles est un rouage important dans la machine de l'entreprise. Il faut donc les encourager à travailler ensemble en tant que tels.
Les compétences relationnelles sont très importantes pour le développement efficace des employés, mais elles sont rarement considérées comme telles. Les RH mettent rarement les compétences relationnelles en tête de liste des priorités durant la formation des employés, car elles visent essentiellement à s'assurer que chaque équipe est bien formée pour réaliser toutes les opérations journalières du mieux qu'elle peut.
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